这个冬天，冰雪旅游让哈尔滨火出圈，不少外地游客选择乘坐高铁抵达哈尔滨之后，再乘坐地铁去景点游玩。2024年1月1日，记者在哈尔滨地铁3号线哈西站站看到，提着行李、拉着拉杆箱的外地游客络绎不绝。

　　在地铁3号线哈西站站，记者采访了河北游客小赵，她告诉记者，她是第一次来哈尔滨旅游，在来哈尔滨之前，她已经做足了攻略，她发现，乘坐高铁到哈西站站下车之后，可以乘坐地铁到达索菲亚教堂、中央大街、冰雪大世界等旅游景点。所以，她打算在哈尔滨游玩期间，选择地铁作为主要的交通工具出行，不但可以节省开销，而且不堵车很快捷。

　　河南游客孙先生一家在哈尔滨游玩了近一周，2024年1月1日，在哈尔滨地铁3号线哈西站站，孙先生对记者说，此次哈尔滨之旅给他们一家留下了美好的回忆，哈尔滨有热情的市民、独特的冰雕雪景、好吃的美食，让一家人流连忘返，尤其在乘坐哈尔滨地铁时，地铁的站务人员很热情，给他们指路，还帮他们提行李。

　　记者从哈尔滨地铁集团获悉，为了做好元旦和冰雪季期间车站客运保障工作，哈尔滨地铁一是延长运营时间，其中2023年12月31日晚延长运营至24时，为广大冰城市民和外地游客提供便捷舒适的出行保障；二是地铁车站采取多种暖心服务，设置便民服务台，提供爱心预约服务，对外地旅游团提供团队进出站绿色通道；三是对哈尔滨西站、凯盛源广场站等大客流车站提前安排保驾人员，确保在关键点位、服务窗口能够第一时间向游客提供帮助，让广大乘客出行更加便捷；四是不断优化乘车出行环境，车站根据室内外温度情况，可随时开启站内热风幕，列车座椅也实现自动加热功能，让广大乘客，尤其是外地游客感受哈尔滨的热情。