11 月 7 日，复星旅游文化公告，钱建农请辞董事会董事长、集团首席执行官及 Club Med Holding 董事长。

　　酒旅行业这三年的苦是由上至下的，巨头也很难熬。 一家酒店管理公司负责人对时代财经表示。

　　钱建农请辞的当下，复星旅文的业绩因疫情备受冲击，其净利润由 2019 年的 6 亿元降至 2020 年的 -25.74 亿元，并在 2021 年继续亏损 27.12 亿元。

　　接任董事长的徐晓亮，其 2021 年在复星旅文的年薪仅有 25.9 万元，升职后的年薪将为 300 万元。作为复星系元老，郭广昌对徐晓亮的评价不低。

　　辞任后，钱建农的身份将变为复星旅文的终身荣誉董事长及非执行董事。 钱先生将继续为本公司提供战略及业务谘询和对外关係等方面的赋能。 复星旅文在公告中解释称。

　　钱建农已年满 60 岁，在旅游及零售业拥有逾 20 年经验。2009 年底，钱建农加入复星，主要负责复星国际在消费及旅游业的战略、业务和管理。

　　（彼时）我没有任何旅游背景，复星也没有。 钱建农曾公开坦言，如果自主培育品牌的话，过程较长，将复星旅文从零做起，主要依靠收购好的品牌和产品。

　　复星决定大力发展旅游业，源于两个洞察。钱建农称，第一，中国旅游市场处于上升期，行业规模非常大；第二，从业态结构来看，中国的旅游业以观光旅游为主，休闲度假基本没有，而纵观全球，旅游消费主要来自休闲度假。

　　钱建农意识到，中国对休闲度假的需求出现了，复星可以抓住机遇填补空白。其第一个收购目标为即为欧洲知名度假品牌 Club Med（法国地中海俱乐部）。收购时，Club Med 的 PB 只有 0.6，股价从 140 多欧元的高峰跌倒 12 多欧元，是净资产的 60%，复星精准抄底。

　　随后，其带领团队相继收购三亚 · 亚特兰蒂斯、台湾维格饼家、马来亚食之秘、中国国旅、班 Osborne 及英国 ThomasCook 等一系列项目。

　　精准卡位，大举收并购，让复星旅文快速崛起。在完成收购 Club Med 的三年时间里，复星旅文搭建起了全球最大的度假村集体，形成综合旅游集团的雏形。

　　2022 年，三亚亚特兰蒂斯原本有个不错的开局。1-2 月，该酒店营业额为 3.62 亿元，同比增长约 44.3%。而在 3 月 -6 月，受上海等多个客源地城市疫情影响，三亚亚特兰蒂斯营业额仅 1.25 亿元，同比下降约 78.6%。

　　最终，今年前三季度，三亚亚特兰蒂斯的营业额为 7.47 亿元，同比减少约 37.3%；访客约 240 万人次，同比减少约 37.3%。

　　今年前三季度，Club Med 营业额达 91.35 亿元，同比增长约 145.7%，恢复至 2019 年同期的 96%；未经审计的净利润较 2021 年同期大幅扭亏，并优于 2019 年同期。

　　据公告，今年前三季度，受 Club Med 业绩带动，复星旅文旅游运营的营业额为 112.5 亿元，同比增长 110.4%，归母净利也有大幅改善。

　　钱建农在复星旅文 2022 年中期业绩会上表示，长期来看，疫情让产品和消费观念上发生了变化；一方面，消费者更愿意对健康和高质量产品付出；另一方面，消费者需求将多样化，产品业态将更丰富。

　　旅游数据研究咨询机构景鉴智库认为，疫情常态化之下，传统开发和运营模式难以为继，文旅产业已出现巨大变化，包括：政策面受到跨省限制、疫情和景区减免费多重压力，整体客流接近减半；团队游急剧萎缩，旅行社垮塌，过去以来团客的传统景区 人头费 经营模式受冲击很大；旅游半径缩短，省内游、城市周边游成为主力，单次旅行时间周期短，挖掘消费难度大；消费力降低，长途旅游越来越偏向小众高端度假。

　　景鉴智库认为，文旅企业必须更新商业模式、研发特色产品、强化运营能力，才能逆势打开生路。

　　面对市场变化，复星旅文对 Club Med Joyview 寄予希望，其定位为国内精致短途假期，选址基于周边旅游景点，距离一线城市两到三小时车程内，与短途游市场特点相吻合。

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