2015年，我和丈夫在地方旅游胜地开店。 开业时正值春运旺季。 每天，商店门前都有很多游客，来往的人络绎不绝。 所以我们赶上了开店的好时机，生意很不错。 那时我第一次创业刚失败，手头没有足够的钱，所以没有雇佣店员。 刚好我还怀孕了，即使拖着沉重的身体，也每天在店里忙来忙去，什么事都是自己做。 万事开头难。 我们俩每天起早贪黑，为了搞好店面经营，还清上次创业欠下的债务，为了通过努力给父母和孩子提供更好的生活。
那段时间，娘家爸妈看我们忙得焦头烂额，为了让我们不那么累，从老家赶来店里帮忙，两老年纪大了，操着一口纯正的本地土话，和游人交流起来有些许难度，便帮着做一些内厨的事宜，繁杂琐碎很辛苦；有了后勤保障，我们小两口就可以安心在外面卖货。慢慢地，我们发现：景区游人购买小吃的特性就是沿途随买随拿随走，很少有人愿意进店逗留。店租昂贵，想要回本必须得在经营策略上不断地做变通。为了抓住这难得的旺季客流，提高店铺的营业额，我和丈夫转战策略，也学着别人购买了一台小吃车，把店里的美食搬到了店门口，做成了一个流动的小吃摊点，现做现卖。小吃都是用环保纸碗装，按份量计价，5元，10元一份，明码标价。
记得那天是大年初五，和以往一样，我们俩坚守在自家小小的摊位前，被一群游客围得水泄不通，人群中全是：“给我来一份。”“我要两份，麻烦快点，导游在催了。”“我要加辣椒。”耳边充斥着各种声音，丈夫负责制作，我负责一份接一份的打包，收钱找零，两人忙得不可开交。因为我们的摊位正好处于一个台阶的空地上，旁边百米处即是洗手间，上上下下来来往往的人众多，为了不让顾客发生踩踏，我只好戴上小蜜蜂，不停地提醒着围在小吃摊旁的游客们，“麻烦大家排队，脚下是台阶，请注意安全。”
“您好！请问需要点什么？”尽管饿得两眼发昏，我仍然像打鸡血一般，满脸微笑地迎接着每一位站到我摊位前的顾客。映入我眼帘的是一位30多岁的女子，她左手托腮，眼神在小吃上扫来扫去，飘忽不定，似乎还没想清楚要吃点什么？她的身旁站着一位7岁左右的小女孩，“妈妈，我想吃这个。”“你先给我们拿，我要一份孜然小土豆，再要一份烤鱿鱼，再来一份麻辣藕片。”女子后面的一位大姐探出头喊道。我见女士没有动静，微笑着说了一句：“那您先看看。”立马手脚麻利地帮后面这位大姐打包好了3份小吃，然后快速地收钱找零。期间，这位女士仍然没有说自己想要点什么？后面的游客一拥而上，纷纷喊着自己想要的小吃，挤得这位女士往旁边的台阶下了几步，顾不得她还没点单，我又是一阵狂风骤雨般的忙碌。“你也给我来一份小土豆，还有一份手抓饼，还要一份臭豆腐吧。”不久，我抬头又看见了这位女士，她犹犹豫豫地跟我说着自己想要的小吃。
一开始我还以为她去别的摊位购买了，对于她的再次光顾，我心生感激，第一时间打包好她要的3份小吃，快速地递到了她的手中。“您拿好，吃的时候小心烫。”“我还想要。。。”我看着她，等待着她接下来的指示，她把手中的美食递给旁边的小女孩，小女孩转头进入了人群中，而这位女士又陷入了犹豫中。旁边的客人不停地喊着要什么要什么，我只好先帮别的客人打包。“是不是两样可以拼起来，我想都尝一下。”这位女士问道，我想了想，原本都是一份一份的卖，因为味道不同，怕串味了，但是提出这样要求的客户也不多，满足她的要求。“可以的。”我微笑着回答。
“那你帮我把这个拼这个，然后这个拼这个，这个不要辣椒，那个帮我加点葱花和生抽。”她不停地变换着要求，“不行，你刚才这份葱花加多了，我不要了。”她突然又说不要了。“那我帮您重做一份嘛，好吗？”我只好把那份葱花多的放到了旁边的桌子上，想着等下不忙了，自己吃了这份，我都要饿晕了，肚子里的小宝宝也饿得在不停地踢我呢。“好，那你最上面的几片藕片不要放辣椒，我给孩子吃的。”按照她的要求，我一一照做，这一次，我帮她一共拼好了3份，她接过我手中的3份小吃，转身走出了人群。我一边忙着接待下一位客户，一边用余光看着她，因为她还没付我钱。不一会儿，她又回来了，“你刚给我这份，我可不可以换一下？”她手中拧着一份土豆，显然已经被孩子吃过几颗了。“可以的，您想换什么？”那一瞬间，虽然我内心觉得这个人挺难搞的，吃个小吃，要求真多。但做生意嘛，坚持一个原则：以和为贵！因为都是小本生意，没必要为了这点小事伤了和气。
为了尽快完成她这单，好迎接下一位顾客，我仍然是笑脸相迎，同意了她的换货要求。“你帮我拿这个和这个拼吧。不不不，还是给我拼点这个吧。”这一次，她又是一会儿要这个，一会儿又说不要了。按照她的指示，我一会儿装进去，一会儿倒出来。仍然是耐心地微笑着接待她，顾客是上帝嘛。这一次，被她吃了一半的土豆，换了满满一大碗新的美食。“您好！请拿好，纸巾给您放袋子里了，一共是60元。”递给她袋子的时候，我特意提醒了一下她，因为她似乎没有要买单的意思。
“我刚给你钱了啊。”果不其然，她突然大声地吼了一声，语气非常的凶，吓得我手中的夹子都掉了下来。她说完掉头就走，牵住那个小女孩，拧着几袋小吃，上了台阶，往景区出口走。我一边给旁边的客户继续打包小吃，一边打开小蜜蜂喇叭（人太多了，熙熙攘攘，直接说话根本听不到），微笑着喊道：“不好意思，女士，麻烦您再回想一下，刚才第一次您拿走3份，第二次也是拿走3份，第三次来是调换了一份，一共是6份10元的小吃，共计60元，我没有收到您的钱哦，请问您刚是给我现金还是扫V信了呢？”“喂，你还没给钱。”旁边的顾客也帮着我喊，有好心的游客帮我拉住了她。“人家一个大肚子孕妇，做点小本生意，你买这么多，给钱了再走啊。”“有你这样做生意的吗？说了给了就给了，你再这样我报J了啊。”这位女士站在台阶上，趾高气昂地说道。“麻烦您再看看是不是钱放在口袋里忘记给了？”因为店铺没有安装监控，一时间空口无凭，我只好请求她再看看。
“看什么看？孩子是不会撒谎的，你问我女儿，给没给你钱？我看你是忙晕了吧？哪有买个东西，还收几次钱的？”这位女士语气越发凶狠，且咄咄逼人。“你妈妈刚给钱了没？”游客中，有人立马问道。“给了，我看见妈妈给的。”小女孩竟然低着头这样说道。“可能是你记错了，算了算了，小孩子是不会撒谎的。”“对，小孩子是不会撒谎的。”游客中有几个人你一言他一语地附和道。站在我旁边的几位顾客也小声跟我说：“算了，我们刚看见了，确实没给，她一会儿这样，一会儿那样，就是想误导你，认栽吧。”
我这个人其实很好说话，但此刻看到那位女士恶狠狠地在不断地辱骂着我，我为了不影响做生意，只好回了一句：“算了，算了。”然后深呼吸一口气，调整心情，继续微笑着接待下一位顾客。“什么叫算了，啊？！你这人说话咋这么难听，你今天必须给我道歉，不然我S了你的嘴。”这位女士愤怒地从台阶上冲下来，用手指着我鼻子破口大骂。“算了，算了，可能是我老婆忙着忘记了，钱我们收到了。”在一旁忙着的丈夫见局势越发紧张，这才走过来解围。“对不起，是我们弄错了，误会您了！”丈夫赔着笑脸给这位女士道歉。“真的没给，我没收到，我没有。”那一瞬间，我用坚定的眼神看着丈夫，三连反驳，我承认那天我很累，可是我真的没有记错，因为她反复的更换要求，我生怕弄错，特意打起了12分的精神去对待的。“不要你道歉，我今天就要她跟我说对不起。”这位女士继续用手指着我。
“行了，你赶紧道歉。”结婚3年来，一向对我温温柔柔地丈夫竟然突然厉声呵斥着我，委屈的泪水瞬间奔涌而出。原本想着最亲近的人能相信我，小声跟我开解，告诉我吃亏是福，没想到他当众吼我。“对不起！”满脸泪水的我视线瞬间模糊，心中一万个不情愿，一万个委屈，还是说出了那3个字。听到我这样说，那位女士昂着头骄傲地离开了 ，围观的游客众说纷纭。而我，为了碎银几两，憋着一肚子闷气，却也无计可施。不能发脾气，不能撂挑子走人，只能继续强颜欢笑地卖货。只是好几次在低头找零钱时，泪水不由自主地掉落下来，抬起头，又是苦涩而又坚强地笑脸，眼泪在眼眶里打转，都不能让它掉下来，如芒刺背，如鲠在喉。这尴尬的一天随着游客们三三两两地走出景区，将要结束了，最后一批出来的客人是景区的员工。他们忙碌了一天，都喜欢下班时来我们店里坐坐，吃点小吃。有几个实习的小女孩，几乎每天都会来，这天也不例外。
“姐姐，你们今天应该生意挺好的吧？”有个实习的小女孩问道。“还行吧。”我端给她小吃有点酸涩地回道，如果不是遇到那位难缠的女顾客，我肯定是非常开心地回：“挺好的，今天我请客呀，你们免费吃。”此刻，我却大方不起来。“你们今天应该也挺好的吧？”（她们在景区自营店铺卖各种小吃）我随意地问了一句。“好啥好？今天我一天白干了，工资都被扣完了。”实习生女孩突然神情沮丧地说道。“扣工资？为啥啊？”我一脸好奇。
“今天真倒霉，遇到那么个女人，明明没给钱，偏偏说给了，我就和她争了几句，她打电话投诉了我，害我被扣了工资。”实习生女孩愤愤不平地说道。“啊？我今天也遇到了这样一个人，也是没给钱，说给了。”我们俩竟然遇到了同样的事情。后面我俩你一句她一句的，一问才知道，我们遇到的是同一个女人，同样穿着紫色的羽绒服，带着一个6-7岁的小女孩，同样是购买的过程中要求很多，各种更换，同样是说“小孩子是不会撒谎的。”正说着，我们当地的商户群里收到了几条视频。原来是这伙人在一家奶茶店消费时，同样的套路，想白吃白喝不给钱，但没想到被监控记录了下来。
面对监控，他们无言辩驳，只好乖乖掏钱。这位店主对他们的这种行为深恶痛绝，随即叫来了值班民警，把他们带到派出所去进行教育。随后，好几个店主纷纷开始吐槽并拍手叫好，而被吐槽的对象就是这个紫衣服女士，消费了不买单，还各种蛮横，旁边附和的几个男人其实是他们一伙的，更可怕的是同样的那句借口“小孩子是不会撒谎的。”看到群里的这些消息，丈夫摇着头，发出惊叹：“想不通，怎么会有这样的人？带个小女孩，做这样的事？能出来旅游，还差这点吃东西的钱吗？想不通。”他一边帮我揉着肩膀，一边轻声地说：“老婆，对不起！今天真的是我误会你了。”“唉！”我这一声叹息，五味杂陈，百感交集。当时心想着：以后孩子生下来，我可要当个好妈妈，因为父母才是孩子最好的老师，在平日的生活中，我们的言行总在不经意间影响着孩子。长期的耳濡目染之下，孩子才会建立起正确的三观。老话说：“上梁不正下梁歪”，可千万别教唆孩子做一些损人不利己的事，这会害了她一辈子。像他们这样带着孩子混吃混喝的言行举止实在是令人所不齿，希望他们接受教育后，能够认识到自己的错误，能够体谅劳动人民的辛苦，能够学会尊重别人的劳动成果。次日，这位实习生女孩告诉我们，老板也知道了这件事，错不在她，决定将扣掉的工资归还给她。议论之时，大家纷纷摇头，“真没想到有这样的母亲，为了一点吃的，竟然教唆小孩子撒谎，太无耻了。”“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，一念之差，就会把孩子带入歧途。父母一定要严以律己，做孩子的好榜样，从小就要教育孩子做一个有道德是非观的人。
以贪小便宜，不尊重别人劳动成果为耻，以心存善念，乐于助人为荣。在孩子健康成长的路上，父母的言传身教真的太重要了！所谓上行下效，就是父母怎么教，孩子就怎么学。