智能旅游是一个新概念，主要通过智能平台整合加工旅游六要素“食品、生活、旅游、旅游、购物、娱乐”信息，分析游客需求主动或根据游客搜索被动发送到旅游经营者、游客及相关主管机构客户端，为上述旅游参与者做出系统项目的决策。目前，中国大多数城市都开始了智能旅游平台系统的建设。

　　智能旅游系统包括城市天网系统、大数据处理中心、手机信息分析系统、旅游景点分析系统、道路监控系统、旅游信息发布系统、交通信息发布信息系统等系统模块。当局外人进入某一辖区时，手机信息分析系统会获取客户漫游进入该辖区的信息，并将信息传输到大数据分析平台。一方面，手机信息发布系统会向手机客户推送欢迎信息。另一方面，大数据平台将通过手机信息分析系统发送的信息对游客的相关信息进行检索和分析，如：住在哪里、经历在哪里、住在哪里、喜欢点什么菜、游览什么景点、消费水平如何等信息，然后根据辖区信息为游客准备相关推诿信息，如推荐习惯住宿水平的旅游店、喜欢游览的景点、、，游客一打开发动机，无论登录哪个网站，都会推送符合游客习惯和喜好的内容，也就是你想推什么网站。对于出行，天网系统、道路监控系统和景区监控系统将实时监控道路交通状况。如有拥挤，将通过交通信息系统及时将信息推送到相关客户端，让自驾人员及时掌握交通堵塞和如何行走。景区经营者应当根据交通量和人流信息及时采取限流分离措施，旅游行政主观部门应当采取预警措施，发布和启动应对措施。

　　“十四五”旅游发展规划提出，建设一批智慧旅游城市、旅游景点、度假区、旅游街区，培育一批智慧旅游创新企业和重点项目，开发数字体验商品，发展身临其境的互动体验、虚拟展示、智慧指南等新型旅游服务，促进“互联网”以旅游景点为代表的建设。提高旅游景点、度假区等重点旅游区5G网络覆盖水平。

　　通过互联网有效整合线上线下资源，促进旅行社等旅游企业转型升级，鼓励景区、度假村、旅游酒店、主题公园、B&B等与互联网服务平台合作建设网上旗舰店。鼓励依法使用大数据，提高旅游营销传播的目的性和有效性。

　　在“十四五”阶段，中国将加快智慧旅游建设——一是加快智慧旅游景区建设。2021年底前推进国有旅游景区全部提供在线预订服务，在推进景区预订管理、流量监控、数字导游等智能综合服务的基础上，全面提高服务质量。

　　二，规范和指导智能旅游公共服务平台的建设和发展。在为老年人等特殊群体保留线下服务的基础上，支持旅游公共服务平台开发专门的应用程序和界面，提高使用体验。

　　第三，培养新的商业形式和新的模式。通过促进景区、博物馆等在线数字体验商品的发展，文化旅游资源可以借助数字技术“生存”，丰富游客的消费选择。培养云旅游、云表演、云娱乐、云直播、云展览等新商业形式，创造沉浸式旅游体验的新场景。

　　旅游消费需求的增加和互联网消费比例的提高，为我国智能旅游带来了广阔的需求市场。中国人口众多，消费潜力巨大，未来智能旅游消费需求前景广阔。

　　成都全域智旅科技有限公司（全域智旅）专业从事智慧文旅信息化服务，公司是一家以人工智能、大数据和云计算为核心技术，以“智慧文旅”为核心业务的高新技术企业。全域智旅推出智慧文旅服务体系，为政府、景区、文化单位、涉旅企业等提供文旅信息化、大数据挖掘分析、软硬件产品开发、线上运营、数字化营销等服务和整体解决方案。全域智旅聚合目的地文化旅游资源，以本地特色文旅资源为核心，打造创新的商业模式，通过大数据赋能构建基础商户，通过系统整合文旅产业链资源，集中供应链构建文化旅游产品及服务中心。全域智旅专注于“智慧文旅”信息化技术应用研发和运营，打造开放、共享的“智慧文旅”生态圈，用科技创新助推文化旅游发展。