【作风革命效能革命在西双版纳】整治旅拍乱象 净化旅游环境

时间:2023-08-05

  为进一步规范“旅拍”行业市场秩序,切实维护消费者的合法权益,营造良好的旅游氛围,连日来,景洪市市场监督管理局持续开展“旅拍”行业市场秩序专项整治工作。

  日前,记者跟随景洪市市场监督管理局告庄西双景分局工作人员到执法辖区内对旅拍店进行地毯式巡查。近期由于暑期旅游热的来临,告庄西双景的旅拍行业再次迎来火爆行情,执法工作人员提醒:游客选择旅拍时,要格外注意几点。

  景洪市市场监督管理局告庄西双景分局负责人 柴海军:”在消费过程当中,要注意看商家的明码标价,提前了解清楚套餐所包含的内容和最后的交付情况和交付手段。在这个过程当中,还要留下消费的票据,最好和商家索要正规的税务发票。从这几个方面,可以极大地减少消费者产生纠纷的概率。如果产生纠纷,没有办法和商家达成一致,建议拨打12315或者12345热线反映问题。“

  玖邦摄影负责人 汤先生:”我们价格都是公开透明、明码标价,没有隐形消费。如果有套餐外的收费项目,提前跟客人说好,都是自愿消费的。“

  游客 谷先生:”我们选的是亲子套餐,价格是400多元钱。目前价格很透明,没有什么隐形消费。“

  据了解,自开展专项整治行动以来,景洪市市场监督管理局共出动执法人员168人次,检查旅拍店427家次,处理旅拍投诉857件,为游客挽回34840元经济损失。立案查处16起,罚没款合计236086元。

  景洪市市场监督管理局告庄西双景分局负责人 柴海军:”下一步,我们这边将继续加大执法人员的投入,加大检查频次,继续扩大打击面,进一步规范细化一些可能涉及到隐瞒消费者,不公平、不正当竞争的问题。一旦发现问题,从严从重从快处置,对他们的经营行为做出规范,统一商家的订单合同,统一收费方式,尽量取消投诉发生率比较高的项目。“


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